Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Angel’s Services Wallonie SRL s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Angel’s Services Wallonie SRL
29, rue du Tige
5590 Sovet
Belgique

Email : angelsservices.contact@gmail.com
Téléphone : 0494 24 64 80
Numéro d’entreprise : 1028.282.251

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes via le site :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations transmises via le formulaire de contact

  • Données de navigation (adresse IP, cookies, statistiques)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact

  • naviguez sur le site

  • acceptez les cookies

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis

  • Assurer le suivi des demandes clients

  • Améliorer le fonctionnement du site

  • Réaliser des statistiques de fréquentation

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange

  • Données de navigation : maximum 13 mois

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être traitées par :

  • Angel’s Services Wallonie SRL

  • Le prestataire technique du site : Upscend Digital

  • L’hébergeur du site : Hostinger International Ltd.

Ces prestataires agissent uniquement dans le cadre de leurs missions techniques.

8. Sécurité des données

Angel’s Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :
angelsservices.contact@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données en Belgique :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

11. Modification de la politique

Angel’s Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : février 2026